ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN CHUNG
1. Thông tin đơn vị
-
Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH KINH DOANH Ô TÔ TASCO – CHI NHÁNH TASCO AUTO HÀ ĐÔNG.
-
Mã số doanh nghiệp: 0110878453-013.
-
Địa chỉ trụ sở: Số 946 đường Quang Trung, Phường Yên Nghĩa, TP Hà Nội.
-
Hotline: 0889.968.566.
-
Email: geelyhadong946@gmail.com.
-
Website: https://geelyhadong.com.vn.
Trong nội dung này, “Geely Hà Đông” là tên gọi showroom được sử dụng để thuận tiện cho việc giới thiệu và liên hệ. Thông tin bên bán, đơn vị xuất hóa đơn và người đại diện giao dịch được xác định trong hợp đồng và chứng từ liên quan.
2. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho việc tra cứu thông tin, gửi yêu cầu báo giá, đăng ký tư vấn, đăng ký lái thử và liên hệ qua website đăng tải điều khoản.
Việc mua bán xe được thực hiện theo thỏa thuận và hợp đồng cụ thể giữa các bên. Các điều khoản trên website không thay thế hợp đồng mua bán hoặc loại bỏ quyền của khách hàng theo pháp luật.
3. Thông tin sản phẩm
Thông tin về mẫu xe, phiên bản, trang bị và hình ảnh được cung cấp nhằm hỗ trợ khách hàng tìm hiểu sản phẩm.
Trang bị, thông số và màu sắc cần được đối chiếu với phiên bản xe được lựa chọn. Hình ảnh có thể mang tính minh họa hoặc thể hiện xe có trang bị khác với phiên bản khách hàng quan tâm.
Khi phát hiện sai sót, đơn vị phụ trách có trách nhiệm kiểm tra, đính chính và thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng. Việc đính chính không được dùng để tự ý thay đổi nghĩa vụ đã giao kết hợp pháp.
4. Giá bán và ưu đãi
Giá xe và chương trình ưu đãi được áp dụng theo thời gian, đối tượng và điều kiện cụ thể.
Khách hàng cần xác nhận rõ các khoản trong báo giá, bao gồm giá xe, thuế, lệ phí đăng ký, bảo hiểm, phụ kiện, vận chuyển và dịch vụ theo yêu cầu nếu có.
Chi phí lăn bánh là dự toán theo thông tin tại thời điểm tư vấn. Khoản thanh toán thực tế được xác định theo hồ sơ giao dịch và các khoản thu hợp lệ.
Việc thay đổi giá hoặc ưu đãi trên website không tự động làm thay đổi giá đã được các bên xác lập trong thỏa thuận hợp pháp.
5. Đăng ký tư vấn và lái thử
Việc gửi biểu mẫu hoặc tin nhắn là yêu cầu liên hệ, không tự động tạo hợp đồng mua xe, giữ xe hoặc nghĩa vụ đặt cọc.
Lịch xem xe và lái thử được xác nhận theo xe sẵn có, lịch hoạt động và điều kiện tham gia. Khách hàng được thông báo các yêu cầu cần thiết trước khi thực hiện.
6. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, kiểm tra nội dung báo giá và điều kiện giao dịch trước khi quyết định.
Không sử dụng website để giả mạo danh tính, cung cấp trái phép thông tin của người khác, phát tán mã độc hoặc can thiệp vào hệ thống.
Khách hàng cần bảo quản thỏa thuận, chứng từ và hợp đồng. Không cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc mã bảo mật thẻ qua biểu mẫu tư vấn.
7. Trách nhiệm trong quá trình giao dịch
Đơn vị phụ trách tiếp nhận yêu cầu, cung cấp thông tin trong phạm vi trách nhiệm và sử dụng dữ liệu cá nhân theo mục đích đã thông báo, trên căn cứ hợp pháp.
Việc đặt cọc, thanh toán, giao nhận và bảo hành được thực hiện theo chính sách tương ứng cùng hồ sơ giao dịch. Các điều kiện riêng phải được thông báo để khách hàng xem xét trước khi chấp thuận.
Đối với mua xe trả góp, quyết định cho vay và điều kiện tín dụng thuộc đơn vị tài chính. Việc đăng ký tư vấn không đồng nghĩa khoản vay được phê duyệt.
8. Sở hữu trí tuệ
Việc sử dụng nội dung, hình ảnh và nhãn hiệu trên website phải tôn trọng quyền của chủ sở hữu. Không được sao chép hoặc sử dụng theo cách gây nhầm lẫn về quan hệ đại diện, ủy quyền hoặc nguồn cung cấp thông tin.
9. Phản ánh và giải quyết tranh chấp
Khách hàng có thể gửi phản ánh qua hotline 0889.968.566, email geelyhadong946@gmail.com hoặc tại Số 946 đường Quang Trung, Phường Yên Nghĩa, TP Hà Nội.
Yêu cầu nên có thông tin liên hệ, nội dung cần giải quyết và tài liệu giao dịch liên quan. Đơn vị tiếp nhận kiểm tra, thông báo tiến độ và xử lý theo thời hạn pháp luật áp dụng.
Các bên ưu tiên trao đổi để giải quyết trên cơ sở hồ sơ thực tế. Khách hàng vẫn có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền bảo vệ quyền lợi theo quy định.
10. Cập nhật điều khoản
Phiên bản cập nhật được công bố kèm thời điểm áp dụng. Thay đổi không tự động áp dụng hồi tố để làm bất lợi quyền và nghĩa vụ đã giao kết.
Việc tiếp tục truy cập website không được coi là sự đồng ý mặc nhiên đối với mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.